POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualizado em 22/07/205
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nossos cursos, eventos e conteúdos através do CervejaPro e da Trilha Cursos.
1. Quem somos
O site é operado por Roberto Simon Tempel, sob o CNPJ da Trilha Cervejaria Ltda. Caso tenha qualquer dúvida relacionada a esta Política ou ao uso dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: cursos@trilhacervejaria.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone/WhatsApp
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CPF
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Endereço de entrega
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Dados de pagamento (via Hotmart)
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Informações de navegação (como IP, cookies, páginas visitadas)
3. Como coletamos seus dados
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Quando você preenche formulários no site
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Ao se inscrever em cursos ou eventos
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Durante o processo de compra pelo Hotmart
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Ao navegar pelo site (via cookies)
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Ao interagir conosco por WhatsApp ou e-mail
4. Para que usamos os seus dados
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Realizar vendas e processar pagamentos
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Emitir notas fiscais
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Enviar materiais de cursos e kits físicos
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Comunicar novidades, ofertas e conteúdos por e-mail
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Fornecer suporte e atendimento
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Analisar o uso do site e melhorar sua experiência
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros que nos ajudam a operar de forma segura e eficiente:
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Hotmart (pagamentos e cursos)
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Leadlovers (e-mail marketing e automações)
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Wix (plataforma do site)
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Google Analytics, Google Ads, Facebook/Instagram Ads
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Correios e transportadoras
Esses parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Suas informações são tratadas com sigilo e segurança.
7. Seus direitos
Você tem o direito de:
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Saber se tratamos seus dados
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Acessar e corrigir informações
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Solicitar a exclusão ou anonimização de dados
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Revogar consentimentos
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Solicitar portabilidade dos seus dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@trilhacervejaria.com.br.
8. Tempo de armazenamento
Seus dados serão armazenados por tempo indeterminado, enquanto houver interesse legítimo da nossa parte ou até que você solicite a exclusão, conforme permitido por lei.
9. Cookies
Usamos cookies para melhorar a navegação, medir desempenho do site e personalizar conteúdos e anúncios. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página sempre que possível para estar informado sobre eventuais mudanças.
11. Fale com a gente
Em caso de dúvidas, pedidos ou sugestões, entre em contato: